Általános szerződési feltételek

BUTTERFLY UTAZÁS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Utazási tanácsadási és utazástervezési szolgáltatás Hatályos: 2026. szeptember 15.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: ButterFly Utazás Székhely: 8124 Káloz, Rákóczi utca 8. Adószám: 92384507-1-27 Nyilvántartási szám: 62824763 E-mail-cím: butterflyutazas@gmail.com Weboldal: www.butterflyutazas.hu

2. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS CÉLJA

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a ButterFly által nyújtott utazási tanácsadási és utazástervezési szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. 2.2. Az ÁSZF célja, hogy meghatározza a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejövő szolgáltatási jogviszony feltételeit, a megrendelés menetét, a szolgáltatások tartalmát, a díjakat, valamint a felek jogait és kötelezettségeit. 2.3. A ButterFly szolgáltatásának lényege, hogy az Ügyfél egyedi igényei alapján utazási lehetőségeket, úti célokat, szálláshelyeket, közlekedési és transzferlehetőségeket, programokat, valamint az utazáshoz kapcsolódó egyéb hasznos információkat és javaslatokat felkutat és az Ügyfél számára rendszerezett formában ajánl. 2.4. A ButterFly által nyújtott szolgáltatás utazási tanácsadás és utazástervezés, amely nem foglalási szolgáltatás. 2.5. A ButterFly az Ügyféltől az utazás költségeire, így különösen szállás, repülőjegy, menetjegy, transzfer, program vagy egyéb utazási szolgáltatás ellenértékére pénzt nem vesz át. 2.6. A ButterFly az Ügyfél helyett ilyen szolgáltatásokat nem vásárol és nem foglal le. Az Ügyfél által kiválasztott utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés az Ügyfél és az adott szolgáltató között jön létre, és az adott szolgáltatás díját az Ügyfél közvetlenül az adott szolgáltatónak fizeti meg. 2.7. A jelen ÁSZF kizárólag a ButterFly által nyújtott tanácsadási és utazástervezési szolgáltatásra vonatkozik.

3. A BUTTERFLY SZOLGÁLTATÁSÁNAK JELLEGE ÉS TARTALMA

3.1. A ButterFly személyre szabott utazási tanácsadási és utazástervezési szolgáltatást nyújt az Ügyfél által megadott utazási igények, elképzelések és lehetőségek alapján. 3.2. A tanácsadási szolgáltatás célja, hogy az Ügyfél számára az utazás megtervezéséhez szükséges információkat, javaslatokat és összeállításokat biztosítsa, ezáltal megkönnyítve az utazással kapcsolatos döntéseket. 3.3. A tanácsadási szolgáltatás – az adott csomag tartalmától függően – különösen az alábbiakat foglalhatja magában: úti célok kiválasztása és összehasonlítása; szálláshelyek ajánlása és összehasonlítása; utazási lehetőségek és közlekedési módok bemutatása; repülési, vasúti, autós vagy egyéb közlekedési lehetőségek ismertetése; transzferlehetőségek bemutatása; program- és látnivaló-javaslatok; helyi információk és hasznos gyakorlati tanácsok; több úti célból álló utazások összehangolása; az Ügyfél által megadott szempontok alapján személyre szabott utazási terv összeállítása. 3.4. A szolgáltatás tartalma mindig az Ügyfél által választott utazástervezési csomagtól függ. 3.5. A ButterFly nem garantálja, hogy az Ügyfél által végül kiválasztott úti cél, szálláshely, közlekedési lehetőség, program vagy egyéb szolgáltatás az Ügyfél valamennyi személyes elvárásának megfelel. 3.6. A ButterFly szolgáltatása nem minősül foglalási szolgáltatásnak. A ButterFly az Ügyfél nevében és helyett szállást, repülőjegyet, menetjegyet, transzfert, programot vagy egyéb utazási szolgáltatást nem foglal és nem vásárol. 3.7. A ButterFly az Ügyfél részére kizárólag a tanácsadási és utazástervezési szolgáltatás ellenértékét számlázza. Az utazás során igénybe vett szolgáltatások ellenértékét az Ügyfél közvetlenül az adott szolgáltatónak fizeti meg. 3.8. Az ajánlásokban szereplő árak, elérhetőségek, nyitvatartási idők, feltételek és egyéb adatok a külső szolgáltatók által bármikor módosulhatnak, ezért az Ügyfél a végleges foglalás vagy vásárlás előtt köteles az aktuális adatokat az adott szolgáltató oldalán ellenőrizni.

4. INGYENES ELŐZETES UTAZÁSI KALKULÁCIÓ

4.1. A ButterFly az utazástervezési szolgáltatás igénybevételét megelőzően díjmentes előzetes utazási kalkulációt nyújt. 4.2. Az előzetes utazási kalkuláció célja az érdeklődő utazási elképzeléseinek, igényeinek, preferenciáinak, időpontjának, úti céljának, létszámának és egyéb, az utazás megtervezéséhez szükséges szempontjainak megismerése. 4.3. Az előzetes utazási kalkuláció keretében a ButterFly az érdeklődő által megadott utazási elképzelések alapján tájékoztatást ad az előzetes repülőjegy- és szállásárakról, a különböző szálláslehetőségekről, valamint a lehetséges utazási opciókról. 4.4. Az előzetes utazási kalkuláció teljesen ingyenes. 4.5. Az ingyenes kalkuláció nem jelent teljes körű utazástervezést vagy foglalási szolgáltatást, és nem tartalmazza az utazás, szállás, repülőjegy, transzfer vagy egyéb utazási szolgáltatás díját. 4.6. Az érdeklődő nem köteles a későbbiekben fizetős utazástervezési csomagot megrendelni. 4.7. A részletes, személyre szabott utazástervezési szolgáltatások továbbra is a weboldalon feltüntetett díjak alapján vehetők igénybe.

5. UTAZÁSTERVEZÉSI CSOMAGOK

5.1. A ButterFly az Ügyfél egyedi igényei alapján többféle utazástervezési és tanácsadási csomagot kínál. A csomagok alapdíja legfeljebb 4 fő utazásának megtervezésére vonatkozik. 5.2. Rövid út, nagy élmény – 15 000 Ft Az 1–5 napos utakhoz kialakított utazástervezési csomag, amely legfeljebb 4 fő részére vehető igénybe. A csomag tartalmazza: szálláshelyekre vonatkozó javaslatokat; utazási lehetőségek bemutatását; transzfer- és közlekedési lehetőségekre vonatkozó javaslatokat. 5.3. Kikapcsolódásra hangolva – 30 000 Ft A képen már szerepel: legfeljebb 5 szállásjavaslat utazási lehetőségek összehasonlítása transzfer- és közlekedési lehetőségek javaslat, hogy hol érdemes lefoglalni beutazási információk és fontos tudnivalók látnivalók és étteremjavaslatok 5.4. Egyedi utazás – a tervezés díja az utazás részletei és az egyéni igények alapján Akár több úti célt és helyszínt magában foglaló, egyedi utazástervezési szolgáltatás. A szolgáltatás díja az utazás időtartama, összetettsége, az érintett úti célok száma, az utazók száma és az Ügyfél egyedi igényei alapján kerül meghatározásra. Az Egyedi utazás esetén nincs létszámkorlát; annak tartalmát és díját a ButterFly az Ügyféllel előzetesen egyezteti. 5.5. A csomagok díja kizárólag a ButterFly által nyújtott utazástervezési és tanácsadási szolgáltatás ellenértéke. A díj nem tartalmazza az utazás során igénybe veendő szállás, repülőjegy, menetjegy, transzfer, belépőjegy, program vagy egyéb utazási szolgáltatás árát. 5.6. Amennyiben az utazástervezési csomagok esetén az utazásban 4 főnél több személy vesz részt, a 4 fő feletti minden további személy után 3 000 Ft/fő kiegészítő díj kerül felszámításra. Ez a díj az Egyedi utazásra nem vonatkozik: az Egyedi utazás esetén nincs létszámkorlát, annak díját a ButterFly az Ügyféllel előzetesen egyezteti. 5.7. A ButterFly az alapcsomagokon kívül külön díj ellenében további, egyedi vagy kiegészítő szolgáltatásokat is nyújthat. Az ilyen szolgáltatások tartalmát és díját a ButterFly az Ügyféllel előzetesen egyezteti. 5.8. A 4 fő feletti további személyek után fizetendő kiegészítő díj, valamint az egyedi vagy kiegészítő szolgáltatások díja nem része az alapcsomag díjának. A kiegészítő díjakról a ButterFly az Ügyfelet a megrendelést megelőzően tájékoztatja. 5.9. A csomagokban szereplő szállás-, utazási, közlekedési, transzfer- és egyéb lehetőségek javaslatok és ajánlások, amelyek alapján az Ügyfél saját döntése szerint választja ki és veszi igénybe az adott szolgáltatást. 5.10. A ButterFly által ajánlott lehetőségek kiválasztása és az adott szolgáltatás megrendelése az Ügyfél döntése. Az Ügyfél a kiválasztott utazási szolgáltatást közvetlenül az adott szolgáltatótól rendeli meg és annak ellenértékét közvetlenül az adott szolgáltatónak fizeti meg.

MEGRENDELÉS ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

6.1. Az Ügyfél a ButterFly szolgáltatásait az erre kialakított online megrendelési űrlapon keresztül rendelheti meg. 6.2. Az online űrlap kitöltése során az Ügyfél köteles a szolgáltatás teljesítéséhez és a számla kiállításához szükséges valós és pontos adatokat megadni. 6.3. Az Ügyfél az űrlap elküldése előtt megismeri és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint tudomásul veszi az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat. 6.4. Az előzetes utazási kalkuláció teljesen ingyenes, annak igénybevételéhez díj megfizetése nem szükséges. 6.5. Az érdeklődő nem köteles a későbbiekben fizetős utazástervezési csomagot megrendelni. 6.6. Az utazástervezési csomag díja a csomag megrendelésekor fizetendő. A ButterFly a tényleges utazástervezést a csomag díjának beérkezését követően kezdi meg. 6.7. A 15 000 Ft összegű „Rövid út, nagy élmény” csomag esetén a teljes 15 000 Ft-os csomagdíj fizetendő. 6.8. A 4 fő feletti további személyekre, valamint az előzetesen egyeztetett egyedi vagy kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó díj az Ügyféllel előzetesen közölt és általa elfogadott összegben fizetendő. 6.9. Az Egyedi utazás utazástervezési szolgáltatás díját a ButterFly az Ügyfél egyedi igényei alapján előzetesen meghatározza. A szolgáltatás megkezdésének feltétele az Ügyfél által elfogadott díj megfizetése. 6.10. A ButterFly által felszámított díjak kizárólag a ButterFly által nyújtott utazási tanácsadási és utazástervezési szolgáltatás ellenértékét tartalmazzák. 6.11. A ButterFly az Ügyféltől az utazási szolgáltatások ellenértékét nem veszi át, ilyen összegeket nem kezel és nem továbbít. 6.12. A fizetés módját és az aktuálisan rendelkezésre álló fizetési lehetőségeket a ButterFly az Ügyfél számára a megrendelés során egyértelműen feltünteti. 6.13. A ButterFly a szolgáltatás ellenértékéről az Ügyfél részére a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki. 6.14. Az előzetes utazási kalkuláció folyamata az online űrlap kitöltésével és beküldésével kezdődik. A beküldést követően a ButterFly díjmentesen elkészíti az előzetes utazási kalkulációt, amelyben tájékoztatást ad az előzetes repülőjegy- és szállásárakról, a különböző szálláslehetőségekről és ellátási típusokról, valamint a várható utazási költségekről. Az utazástervezési csomag teljesítését a ButterFly kizárólag az Ügyfél csomagválasztása, megrendelése és a fizetendő díj beérkezése után kezdi meg.

7. MEGRENDELÉS MENETE ÉS A SZOLGÁLTATÁS TELJESÍTÉSE

7.1. Az Ügyfél a ButterFly szolgáltatásait az erre kialakított online megrendelési űrlapokon keresztül rendelheti meg. Az Ügyfél jogosult az ingyenes előzetes utazási kalkulációt igénybe venni, illetve a kalkuláció kihagyásával közvetlenül valamely utazástervezési csomagot megrendelni. 7.2. A megrendelés során az Ügyfél köteles a szolgáltatás teljesítéséhez és a számla kiállításához szükséges valós és pontos adatokat megadni. 7.3. Az Ügyfél a megrendelés elküldése előtt megismeri és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint tudomásul veszi az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat. 7.4. Az online űrlap elektronikus úton történő beérkezését a ButterFly az Ügyfél által megadott e-mail-címre elektronikus úton visszaigazolja. Az előzetes utazási kalkuláció díjmentes, ezért a beküldést követően díj megfizetése nem szükséges. 7.5. Az előzetes utazási kalkuláció űrlapjának elküldése önmagában nem jelenti utazástervezési csomag megrendelését. Amennyiben az Ügyfél közvetlenül utazástervezési csomagot választ, az adott csomaghoz tartozó megrendelési űrlap elküldésével rendelheti meg a szolgáltatást. 7.6. Az előzetes utazási kalkuláció teljesítése díjmentes; a kalkuláció elkészítését a ButterFly az űrlap beküldését követően kezdi meg. Amennyiben az Ügyfél közvetlenül utazástervezési csomagot rendel, a ButterFly a csomaghoz kapcsolódó fizetendő díj beérkezését követően kezdi meg a szolgáltatás teljesítését. 7.7. A szolgáltatás teljesítése során a ButterFly az Ügyfél által megadott igények és információk alapján elkészíti a választott csomagnak megfelelő személyre szabott utazási ajánlást és utazási tervet. 7.8. Az elkészült utazástervezési anyagot a ButterFly elektronikus úton, az Ügyfél által megadott e-mail-címre küldi meg. 7.9. A ButterFly a szolgáltatás teljesítéséhez szükség esetén további információkat kérhet az Ügyféltől. Amennyiben az Ügyfél a szükséges adatokat nem bocsátja rendelkezésre, a teljesítési határidő ennek időtartamával meghosszabbodhat. 7.10. A ButterFly a szolgáltatás teljesítésének várható időtartamáról az Ügyfelet a megrendelés során tájékoztatja. 7.11. A ButterFly kizárólag a megrendelt tanácsadási és utazástervezési szolgáltatást teljesíti. A szolgáltatás nem tartalmaz szállás-, repülőjegy-, program-, biztosítás- vagy egyéb utazási szolgáltatás foglalását vagy értékesítését.

8. FELELŐSSÉG ÉS AZ AJÁNLOTT SZOLGÁLTATÁSOK

8.1. A ButterFly a szolgáltatás nyújtása során az Ügyfél által megadott igények és szempontok alapján, a rendelkezésére álló információk felhasználásával jár el, és az Ügyfél számára utazási lehetőségeket és javaslatokat állít össze.8.2. A ButterFly az ajánlott szolgáltatásokat nem értékesíti, nem foglalja le, és azok ellenértékét az Ügyféltől nem veszi át. 8.3. A ButterFly nem szerződő fél az Ügyfél és az ajánlott szálláshely, légitársaság, közlekedési, transzfer-, program- vagy egyéb szolgáltató között létrejövő szerződésben. 8.4. Az ajánlott szolgáltatások tényleges teljesítéséért, minőségéért, állapotáért, elérhetőségéért, a helyszínen tapasztalt körülményekért, valamint az adott szolgáltató által közölt információkért és azok esetleges későbbi megváltozásáért az adott szolgáltató felel. 8.5. A ButterFly az ajánlások összeállítása során az adott időpontban rendelkezésére álló információk alapján jár el. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az ajánlott szolgáltatások árai, feltételei, elérhetőségei és egyéb jellemzői a tervezés időpontja és az Ügyfél általi foglalás között megváltozhatnak. 8.6. A ButterFly nem garantálja, hogy az Ügyfél által kiválasztott szolgáltatás minden tekintetben megfelel az Ügyfél szubjektív elvárásainak. 8.7. Az Ügyfél köteles a kiválasztott szolgáltatás lefoglalása előtt az adott szolgáltató aktuális feltételeit, árait, szabályait és a szolgáltatás részleteit ellenőrizni. 8.8. A ButterFly nem felel azokért a károkért, költségekért, változásokért vagy kellemetlenségekért, amelyek az Ügyfél és a harmadik fél szolgáltató között létrejött szerződés teljesítésével, módosításával vagy megszűnésével kapcsolatban merülnek fel, amennyiben azok nem a ButterFly saját szolgáltatásának hibás teljesítéséből erednek. 8.9. A jelen felelősségi rendelkezések nem érintik a ButterFly saját, szerződésszerűen nyújtott tanácsadási és utazástervezési szolgáltatásával kapcsolatos, jogszabály alapján fennálló felelősségét.

9. DÍJAK, SZÁMLÁZÁS ÉS FIZETÉS

9.1. A ButterFly által nyújtott utazási tanácsadási és utazástervezési szolgáltatások mindenkor hatályos díjait a ButterFly az Ügyfél számára a megrendelés előtt egyértelműen feltünteti. 9.2. A szolgáltatási díj kizárólag a ButterFly által végzett tanácsadási és utazástervezési tevékenység ellenértéke. 9.3. A szállás, repülőjegy, menetjegy, transzfer, program, belépőjegy, biztosítás, idegenforgalmi adó, valamint minden egyéb utazási szolgáltatás ellenértékét az Ügyfél közvetlenül az adott szolgáltatónak fizeti meg. 9.4. A ButterFly az Ügyféltől az utazás költségeire pénzt nem vesz át, ilyen összegeket nem kezel és nem továbbít. 9.5. A ButterFly a szolgáltatás ellenértékéről az Ügyfél részére a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki. 9.6. A számla kiállításához az Ügyfél köteles a számlázáshoz szükséges valós és pontos adatokat megadni. 9.7. A számlát a ButterFly elektronikus formában, az Ügyfél által megadott e-mail-címre küldi meg. 9.8. A ButterFly szolgáltatási díjának megfizetése nem foglalja magában és nem jelenti az Ügyfél által kiválasztott utazási szolgáltatások megrendelését vagy kifizetését. 9.9. A szolgáltatás díjának megfizetésével az Ügyfél kizárólag a ButterFly által meghatározott tanácsadási és utazástervezési szolgáltatásra szerez jogosultságot, a választott csomag tartalmának megfelelően.

10. ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG, LEMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

10.1. Amennyiben az Ügyfél fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között, elektronikus úton jön létre, az Ügyfelet a hatályos jogszabályokban meghatározott feltételek szerint megilleti a 14 napos elállási, illetve felmondási jog. 10.2. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a 14 napos határidő a szerződés megkötésének napjától számít. 10.3. Az Ügyfél kérheti, hogy a ButterFly az ingyenes előzetes utazási kalkuláció, illetve az utazástervezési szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási, illetve felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg. Ehhez az Ügyfélnek kifejezetten kérnie kell a szolgáltatás teljesítésének megkezdését a határidő lejárta előtt. 10.4. Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás teljesítését a 14 napos határidő lejárta előtt kéri, és ezt követően elállási vagy felmondási jogával él, a ButterFly jogosult a szolgáltatásnak az elállási/felmondási nyilatkozat közléséig teljesített részével arányos díjat követelni, a jogszabályban meghatározott feltételek szerint. 10.5. Amennyiben az Ügyfél kifejezetten kéri a szolgáltatás 14 napos határidő lejárta előtti megkezdését, a ButterFly pedig a szolgáltatást teljes egészében teljesíti, az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítését követően az elállási/felmondási jogát a jogszabályban meghatározott feltételek szerint nem gyakorolhatja. 10.6. Az Ügyfél az elállási vagy felmondási jogát egyértelmű nyilatkozattal, elektronikus úton a ButterFly hivatalos e-mail-címére küldheti meg. 10.7. Az elállási vagy felmondási jog gyakorlása esetén a visszatérítésre és annak határidejére a hatályos jogszabályok rendelkezései irányadóak. 10.8. Amennyiben az Ügyfél nem fogyasztóként jár el, a fogyasztói elállási és felmondási szabályok nem alkalmazandók. 10.9. Az utazási szolgáltatások – így különösen a szállás, repülőjegy, transzfer, program vagy egyéb szolgáltatás – lemondására, módosítására és visszatérítésére az adott szolgáltató saját feltételei irányadóak, mivel ezen szolgáltatásokat nem a ButterFly értékesíti és azok ellenértékét nem a ButterFly szedi be. 10.10. A jelen pont nem érinti az Ügyfél jogszabályból eredő, nem kizárható jogait.

11. PANASZKEZELÉS

11.1. Az Ügyfél a ButterFly szolgáltatásával, a megrendeléssel, a teljesítéssel vagy a számlázással kapcsolatos panaszát a ButterFly részére elektronikus úton, a Szolgáltató hivatalos e-mail-címére küldheti meg. 11.2. A panasznak lehetőség szerint tartalmaznia kell az Ügyfél nevét, e-mail-címét, a megrendelés azonosítására alkalmas adatokat, valamint a panasz részletes leírását. 11.3. A ButterFly a panaszt a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül megvizsgálja, és az Ügyfelet a panasz kivizsgálásának eredményéről tájékoztatja. 11.4. Amennyiben a ButterFly a panaszt elutasítja, az Ügyfelet tájékoztatja az elutasítás indokáról, valamint az Ügyfél számára rendelkezésre álló további jogorvoslati lehetőségekről. 11.5. Az Ügyfél a panaszát a ButterFly hivatalos e-mail-címére küldheti meg: E-mail: butterflyutazas@gmail.com 11.6. A harmadik fél által nyújtott utazási szolgáltatással – így különösen szállással, repülőjárattal, transzferrel vagy programmal – kapcsolatos panaszt az Ügyfél közvetlenül az érintett szolgáltatónál jelezheti, mivel ezen szolgáltatásoknak a ButterFly nem szerződő fele.

12. ADATKEZELÉS

12.1. A ButterFly az Ügyfél személyes adatait a szolgáltatás nyújtásához, a megrendelés teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz, a számlázáshoz, valamint a jogszabályokban meghatározott kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben és célból kezeli. 12.2. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, az érintetti jogokat, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos további információkat a ButterFly külön Adatkezelési Tájékoztatóban határozza meg. 12.3. Az Ügyfél az Adatkezelési Tájékoztatót a szolgáltatás megrendelése előtt megismerheti. Az Adatkezelési Tájékoztató a ButterFly online felületén elérhető, illetve annak elérhetőségét a megrendelési űrlap is tartalmazza. 12.4. Az Ügyfél köteles a megrendelés során a szolgáltatás teljesítéséhez és a számlázáshoz szükséges személyes adatokat pontosan megadni. 12.5. A ButterFly a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli. 12.6. Az Ügyfél adatkezeléssel kapcsolatos jogait és az adatkezeléssel kapcsolatos részletes tájékoztatást az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

13. SZERZŐI JOGOK ÉS A TERVEZÉSI ANYAG FELHASZNÁLÁSA

13.1. A ButterFly által az Ügyfél részére készített egyedi utazástervezési anyagok, összeállítások, útitervek, szöveges tartalmak és egyéb, a szolgáltatás keretében létrehozott saját szellemi alkotások tekintetében a szerzői jogok a ButterFly-t illetik meg, amennyiben azok szerzői jogi védelem alatt állnak. 13.2. Az Ügyfél a részére elkészített utazástervezési anyagot saját, illetve a vele együtt utazó személyek magáncélú utazásának megtervezésére és megvalósítására használhatja. 13.3. Az Ügyfél a ButterFly által készített anyagokat a ButterFly előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem jogosult üzleti célra felhasználni, értékesíteni, továbbértékesíteni, más személy részére szolgáltatásként továbbadni, nyilvánosan közzétenni vagy saját szolgáltatásának részeként felhasználni. 13.4. Az Ügyfél jogosult a részére átadott utazástervezési anyagot saját használatra elmenteni és a vele együtt utazó személyekkel megosztani. 13.5. A ButterFly által felhasznált, harmadik személyek tulajdonában álló képek, logók, szövegek, védjegyek, weboldalak és egyéb tartalmak jogait azok jogosultjai birtokolják. 13.6. Az Ügyfél által a ButterFly részére átadott saját fényképek, dokumentumok vagy egyéb anyagok felhasználására a felek között létrejött megállapodás, illetve az adott anyag átadásának célja irányadó.

14. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

14.1. A ButterFly jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételeket módosítani, különösen a szolgáltatások, a díjak, a működési feltételek, valamint a jogszabályi környezet változása esetén. 14.2. Az ÁSZF módosítása a módosított rendelkezések hatálybalépését követően létrejött szerződésekre alkalmazandó. 14.3. A már létrejött szerződésekre az azok megkötésekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik. 14.4. A módosított ÁSZF-et a ButterFly a hatálybalépésétől kezdődően az Ügyfelek számára hozzáférhetővé teszi az online felületén. 14.5. A ButterFly az ÁSZF módosításáról az Ügyfeleket a jogszabályban meghatározott esetekben és módon tájékoztatja.

15. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

15.1. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak. 15.2. Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése jogszabályváltozás vagy bármely más ok miatt érvénytelenné vagy alkalmazhatatlanná válik, ez nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét. 15.3. A ButterFly és az Ügyfél törekednek arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezzék. 15.4. A jelen ÁSZF a benne meghatározott napon lép hatályba, és visszavonásig, illetve módosításig hatályos. 15.5. A jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. augusztus 24. 15.6. A jelen ÁSZF a ButterFly által nyújtott utazási tanácsadási és utazástervezési szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.

A harmadik fél által nyújtott utazási szolgáltatással – így különösen szállással, repülőjárattal, transzferrel vagy programmal – kapcsolatos panaszt az Ügyfél közvetlenül az érintett szolgáltatónál jelezheti, mivel ezen szolgáltatásoknak a ButterFly nem szerződő fele.